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AINEO Networks のチームは、Apple が発表した新しいコンピューターの名前が「Neo」であると聞き、とても光栄に感じています。もちろん少し冗談も混ざっていますが、まるで私たちのチームの名前を付けてくれたかのようで嬉しく思っています。 新しい MacBook「Neo」は、教育分野や小売業をはじめ、日本で AINEO Networks が提供している通信サービス CIRCLE Cloud Communications を利用するさまざまな業界で広く活用される可能性のある、魅力的な新製品だと感じています。...
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2月にシドニーで開催された Cavell Cloud Summit にて、CIRCLEチームはアジア太平洋地域に関するプレゼンテーションに参加する機会をいただきました。会場には、IT・モバイル・通信・ソフトウェアなどのコミュニケーションテクノロジー分野から、240名以上の参加者が集まりました。 Microsoft、Gamma、Zoom、8×8、CommsGroup...
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新技術で株式市場に変革をもたらす Authentic Indication 株式市場における取引は年々高度化・複雑化しており、それに伴い、求められるテクノロジーやコミュニケーション基盤も進化しています。 Authentic Indication は、こうした市場環境の変化に対応し、ブロック取引における課題解決を目指すテクノロジー企業です。 PBXシステムやディーリングターレットにおいて、機器購入やソフトウェア・ハードウェア、エンジニアリングにかかるコストを不要にしてきた CIRCLE と同様に、Authentic...
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平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、Snom Hospitality Series のワイヤレスヘッドセット「HM201」および「HM2」におきまして、日本国内での使用に必要な「技術基準適合証明(技適)」を取得しましたことをご報告いたします。 これにより、両製品は日本国内において安心・合法的にご利用いただける無線機器として、ホテル・宿泊施設・サービス業をはじめ、企業・コールセンター・在宅勤務などさまざまなビジネスシーンでの導入が可能となります。 技適証明とは?...
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コールセンターやカスタマーサポートの現場では、相手に声がしっかり届くかどうか、そして周囲の雑音が入らないかどうかが顧客満足度を大きく左右します。特に近年は、オフィスだけでなく自宅やサテライトオフィスなど、さまざまな場所から応対する働き方が一般化しており、どこでも同じ品質で通話できる環境が求められています。...
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もしあなたが会社の電話システム(またはPBX)を廃止しようと考えているなら、今こそクラウドPBXへの移行を検討すべき時です。 検討すべきは クラウドPBX や UCaaS(Unified Communications as a Service/クラウド型コミュニケーションサービス) と呼ばれるものです。これはいわば「サービスとしてのソフトウェア(SaaS)」の一種です。...