Insights
電話リレーサービスのご案内
平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2020年 12 月 1 日に施行された「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」 総務大臣によって指定された「電話リレーサービス提供機関」の業務に要する費用は、電話提供事業者が納付することと 定められており、 弊社 では、下記の対象サービスについてご利用のお客様に電話リレーサービス料金を請求させていただきます。...

CIRCLEクラウドコミュニケーションのアップデート版が10月にリリース!
アイネオチームよりCIRCLEクラウドコミュニケーションのアップデート版についてお知らせ致します。10月より国内の全てのデータセンターについて新しいバージョンのCIRCLEに更新されます。 今回のバージョンアップによって、より便利な機能が追加され、複数のバグについての修正も行われます。PBX(構内電話交換機)の設置が不要になることにより、 最新機器への交換、エンジニアによる保守点検、その他のメンテナンスなどに余計な運用コストをかける必要がなくなります。 CIRCLEクラウドコミュニケーションのアップデートの日程については...
コロナ体験を通して当社が学んだ10のこと
日本は比較的町もきれいで、健康水準も高い世界の長寿国です (特に沖縄県民のみなさん!)。ですがこうした長所も、世界を席巻した武漢ウイルスの前には通用しませんでした。最近までは新型コロナウイルスによる死亡率よりもインフルエンザの死亡率の方が高かったのですが、統計が正しければこの地位は今逆転しています。 コロナには偏見がつきまとい、感染したことを公にしない人が多いようです。上層部が「わが部には感染者はいない」などと隠ぺいしようとしても、いつの間にかオフィス中が知っている、という恥ずかしい状況に陥る会社もあるとか。...
Microsoft TeamsがCIRCLEクラウドへ!
働き方や働く場所が変わり、誰もが変わることがないと思っていた日常が昨年は大きく変化しました。 IP電話を企業のオフィスや自宅へ何千件と導入したにも関わらず、それにも増してPCソフトフォンやモバイルアプリで電話番号を利用できるようにして欲しいというご要望が増加しました。 それとは別に成長が見られたのはMicrosoft Teamsです。多くの企業がEメール、チャット、ビデオにTeamsを使用するようになりました。...
CIRCLE Global Connectベータ版サービス開始のご案内:日本国内から海外現地番号を取得できます!
CIRCLEクラウド電話を既にご存じの方も多いでしょう。当社は東京、名古屋、大阪をはじめ日本全国のお客様にビジネス用クラウドフォンをご提供しています。毎年数千件もの新規お申し込みを頂いている、成長率ナンバー1のクラウド電話です。 そのCIRCLEが更にパワーアップします! 新規サービス、CIRCLE Global Connect (CIRCLE GC™)について...
クラウドサービスのアップグレードについて:年末年始の更新作業日程
クリスマスに大晦日。この時期は世界中で新しい年を迎える準備や祝祭が行われます。わがTeam BFQ (Bright, Quick, and Flexible)では、この機に今年最後のサービス強化を行う予定です。 夜間作業は12月28日からの2日間です。 以下の時間帯にシステムにアクセスしづらくなる可能性がありますので、予めご承知おきくださいますよう、よろしくお願いいたします。 12月29日 午前1時から午前4時まで 12月30日 午前1時から午前4時まで...